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Support / Fernwartung / Online Meetings / Webinare

Sie oder Ihre Mitarbeiter benötigen regelmäßig Unterstützung bei Installation, Einrichtung, Wartung oder Pflege Ihrer Software und IT System? Sie möchten gerne effektiver arbeiten, Probleme schneller lösen (lassen), Ihre Mitarbeiter besser unterstützen oder regelmäßig und ohne viel Aufwand kleine Schulungen abhalten. Es dauert zu lange und ist zu umständlich jedesmal einen externen Dienstleister kommen zulassen?

Kein Problem! Genau dafür bieten wir unseren Support-Service per Fernwartung an.

Support / Fernwartung

Mittels einer Fernwartungssoftware können wir uns (natürlich nur wenn Sie diese gestartet und der Fernwartung zugestimmt haben) auf jeden Rechner in Ihrem Hause „draufschalten“. Wir sehen dann, was Sie oder Ihre Mitarbeiter sehen, wir schauen Ihnen quasi „über die Schulter“, während wir telefonieren.
Schnell und unbürokratisch werden dabei Probleme erkannt und gelöst.

Wenn Sie das wollen, geht das auch „unbeaufsichtigt“, das heißt, wenn Sie alle Feierabend haben, erledigen wir notwendige Aufgaben wie Einspielen von Updates, Analysieren von Problemen, Durchführen von Sicherungen u.v.m.

Webinare / Online Schulungen / Online Meetings

Das System lässt sich auch umkehren und Ihre Mitarbeiter können auf unseren Rechner schauen, und zwar mehrere gleichzeitig.
Dadurch können wir kleine Schulungen und Webinare abhalten, Ihre Mitarbeiter auf den neusten Stand bringen oder auch nur eine neue Software kurz demonstrieren.

Vielleicht wollen Sie auch selbst bei sich im Hause ein kurzes Seminar am Rechner durchführen oder mit Ihren Kunden / Lieferanten ein Online-Meeting machen oder über das Internet ein Webinar für Ihre Kunden abhalten, wofür Sie sonst viele hundert Euro Reisekosten in Kauf nehmen müssten.
Auch kein Problem. Wir organsieren das gerne und untestützen Sie dabei. Auch das geht problemlos aus der Ferne.

Sprechen Sie uns an, wenn für Sie Fernwartung, Online-Meeetings oder Webinare ein interessantes Thema sind.
Wir unterstützen Sie gerne und lassen Sie nicht im Regen stehen!
Central Document Server
Melden Sie sich noch heute und es kann sofort losgehen mit dem Online-Support, dem Online-Meeting oder dem Webinar.

Unser Support-Tool (Fernwartungsprogramm) können Sie übrigens hier herunterladen / starten.

IT Service Berlin, Stefan Kloss … wir helfen gerne!
Sie erreichen uns unter: +49 (331) 243 44 701 oder per Mail: it@www.kloss.de
Rufen Sie jetzt an!